Envio & Pagamento
Opções de Pagamento
Na PeleArte, oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência. Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades:
Cartão de Crédito
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express. O pagamento é rápido, seguro e conveniente.
Boleto Bancário
Você pode pagar com boleto bancário, uma opção popular para quem não possui cartão de crédito ou prefere pagar à vista. Basta imprimir o boleto e efetuar o pagamento em qualquer banco ou casa lotérica.
Transferência Bancária
Oferecemos a opção de transferência bancária direta. Basta selecionar esta opção durante o checkout e seguir as instruções fornecidas para concluir o pagamento.
PayPal
O PayPal é uma opção segura e conveniente para realizar pagamentos online. Basta selecionar o PayPal durante o checkout e fazer login na sua conta PayPal para concluir a compra.
Opções de Entrega
Na PeleArte, oferecemos diferentes opções de entrega para atender às suas necessidades de forma rápida e segura. Confira nossas opções abaixo:
Entrega Rápida
Entrega expressa disponível para clientes que desejam receber seus produtos com rapidez. Receba sua encomenda em até 2 dias úteis.
Entrega Padrão
Nossa opção de entrega padrão garante que você receba seus produtos de forma segura e no prazo. Entrega em até 5 dias úteis.
Retirada em Loja
Se preferir, você pode retirar sua encomenda em uma de nossas lojas físicas. Escolha essa opção durante o checkout e retire seu pedido em até 24 horas.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O tempo de entrega depende do método de envio selecionado e do seu local de entrega. Geralmente, os pedidos são entregues dentro de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?
Sim, você pode solicitar alterações ou cancelamento do seu pedido desde que ele ainda não tenha sido enviado. Entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível para obter assistência.
Vocês fazem entregas internacionais?
No momento, só realizamos entregas dentro do país. No entanto, estamos trabalhando para expandir nossos serviços e oferecer entregas internacionais no futuro.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário de contato em nosso site, por e-mail ou por telefone. Estamos disponíveis para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Os produtos da PeleArte têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum problema com seu produto, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo a resolver o problema.
Entre em Contato
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência. Você pode nos encontrar nos seguintes canais:
- Telefone: +553185064137
- Email: [email protected]
- Endereço: Av. José Ferreira Baptista, 2300-Ipanema, Araçatuba-SP, 16052-000, Brasil